电话:19926823401
自今年3月份起,有大量卖家反馈在提交品牌备案后,申请总是被亚马逊拒绝,即便完善资料后重新提交,申请依旧被拒,这种情况也给卖家们带来很大的困扰,其实,即使品牌备案被拒还是有机会进行申诉的。
啊、
如何找到申诉链接?
方法二:
找到申诉链接后可以按照以下操作步骤进行备案申诉。
备案申诉流程
✅ 第一步
点击申诉链接,进入申诉页面,填写您的品牌信息
(图片来源:亚马逊全球开店)
✅ 第三步
确认信息并提交申诉请求。
(图片来源:亚马逊全球开店)
提交申诉后,亚马逊预计将会在9个工作日左右对信息进行审核并回复。
遇到视频验证怎么办?
As a part of the appeal investigation process [case ID: XXXX] for [brand name] for [reason xx],we would request that you participate in a video verification. Please click on the link to provide us with three slots that are most convenient for you.
Please provide us with the three slots that are most convenient for you by [date – seven working days]. If we do not receive the slots from you, we may be unable to proceed with the investigation which may result in the appeal request getting declined.
所以,在收到视频验证邮件后,建议您及时回复并预约验证会议时间,同时准备好下列材料。
✅身份证明文件
✅携带产品
您需要携带所出售的每一种类产品,且至少包含50个最小可售单位,同时列出产品的清单。
✅样品抽检准备
✅保证验证环境良好
✅重点展示品牌产品及其名称
为了能够顺利完成视频验证您还需做好以下准备:
出席人员准备
建议安排品牌/商标持有者亲自参加视频验证会议,如果品牌所有者无法出席,可以授权品牌内部人员(如制造商、供应商、分销商等)作为代表出席,并出示:
出席人员的个人身份证、护照、驾驶执照等证件
品牌所有者签署的授权书;
出示显示公司持有人名称和公司名称的营业执照或商业登记证,并证明与商标持有公司的关系。(商标是公司名义持有则需要出示)
满足以上条件后,就无需商标持有公司的法人代表强制出席视频验证会议了。
产品准备
携带产品为您申请品牌注册的品牌产品
产品与您申请品牌注册时的商标类目/类别相匹配。
部分特殊情况
产品重量较大,无法携带50件怎么办?
通过视频分享,安排仓库人员加入视频验证会议
在仓库中进行视频验证会议
根据您的时间需求,发送邮件至br-verification@amazon.com,重新预约视频验证会议时间。
常用办公地址没有产品库存怎么办?
产品库存不足50件怎么办?
注意:
写在最后
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